어떤 자격증 시험에 최종 합격하였다고 하여 곧바로 그 자격증에 해당하는 업무를 수행할 수 있는 것은 아닙니다. 자격증은 말 그대로 그 업무를 할 능력이 있다고 자격을 부여할 뿐이며, 그 자격증으로 업무를 하기 위해서는 그에 맞는 사업 등록을 하여야 하는 것입니다. 그리고 자격증 취득과 사업 등록 사이에는 일반적으로 실무수습교육 수료가 필요합니다.
즉, 자격증 취득은 그 취득자가 그 업무를 할 수 있는 최소한의 능력을 보유하였다는 것을 인정하는 것이고, 그것을 갖고 업무를 하기 위해서는 실무교육을 수료하여야 하며, 정상적으로 교육수료를 마친 후에는 그 사업 활동을 위한 등록이 필요한 것입니다.
저는 2021년 8월에 가맹거래사 자격증을 취득하였지만, 그 해 일반행정사 시험과 관광통역안내사 시험이 남아 있었기 때문에 그 해 말에 실시되었던 가맹거래사 실무수습교육에 참여하지 않고, 다음 해인 2022년 실무수습교육에 참여하였습니다.
여기서는 그때 경험하였던 가맹거래사 실무수습 교육에 대해 간단히 설명하겠습니다.
실무수습 진행 과정
매년 8월에 가맹거래사 최종 합격자가 결정되면, 한 달 정도 후에 실무수습교육 참석 여부에 관한 문자를 받게 됩니다. 이때 실무수습교육 참석을 원하면, 신청서를 메일로 보내고 실무수습 교육비용을 계좌로 납부하게 됩니다.
별도의 교육비용이 필요한 이유는, 30명 이상의 전문 초빙강사 비용, 장비 세팅, 강의장, 대관료, 진행자 인건비 등 양질의 교육을 실시하기 위하여 대한가맹거래사협회 예산 외에 교육 참가자에게도 부득이하게 교육비를 거둘 수밖에 없다고 합니다.
실제로 교육은, 경기도의 모 대학 대강의실을 대여하여, 매주 토요일과 일요일 각각 8시간씩 한 달 반 동안 진행되었습니다. 강사는 거의 매 시간 바뀌었는데, 공정거래위원회 및 관련 지방자치단체 공무원을 비롯하여, 선배 가맹거래사, 변호사, 변리사, 회계사, 세무사, 대학 교수, 프랜차이즈 소장 등 가맹거래사업과 관련된 각계각층의 전문가 등으로 구성되었습니다.
한 달 반의 오랜 기간 동안 진행되었기 때문에 나중에는 교육생끼리도 친하게 되어, 당일 교육을 마친 후 모임을 갖거나 강사와 함께 간담회를 가지면서 생생한 현장의 이야기를 들을 수도 있었습니다.
실무수습 내용
몇 가지 중요한 교육 내용을 설명하면 아래와 같습니다
- 정보공개서 및 가맹계약서 작성 실무: 가맹거래사의 중요한 업무의 하나인 정보공개서 및 가맹계약서의 작성 방법을 배움
- 공정거래위원회 사건 처리 절차: 가맹사업과 관련된 공정거래위원회 사건이 어떻게 진행이 되고, 이 경우 가맹거래사의 역할이 어떤 것인지에 대해 사례를 중심을 설명
- 가맹본부의 가맹점 운영 및 분쟁 사례: 가맹본부의 슈퍼바이저 업무와 가맹본부 및 가맹점 간의 관계와 분쟁 사례 등을 설명
- 상권 분석 방법 및 상가임대차 최신 동향: 가맹사업을 위한 가맹점 개설 과정에서의 상권 분석 및 상가임대차 판례 등을 학습
- 프랜차이즈 마케팅 및 표시광고법
- 프랜차이즈 각종 인허가 및 신고 사항
위 내용은 교육 과정 중 극히 일부분이며 매주 이틀씩 한 달 반 동안 총 14일, 110시간의 교육이 실시되어, 가맹거래사가 실제 하게 되는 업무 내용과 업무를 위해 필요한 정보 및 자료 등을 구하는 방법 등, 시험을 위해 학습하였던 이론적 내용들이 실무적으로 어떻게 적용되며 활용되는지를 배울 수 있었습니다.
또한 가맹거래사가 단순히 정보공개서와 가맹계약서 작성 관리 업무에 그치는 것이 아니라, 가맹본부와 가맹점 간의 분쟁을 해결하는 가맹사업 분쟁 사건의 사건 해결사로서의 역할은 물론, 가맹 사업 창업 과정에서의 컨설팅 또는 상표, 디자인, 특허, 영업비밀 등 지식재산권 문제의 검토에 이르기까지 다양한 업무 영역 확대가 가능함을 교육받을 수 있었습니다.
마무리하며
사실 실무수습교육이 어떻게 이루어지는가는, 자격증을 취득한 이후의 문제이기 때문에 수험 과정에서는 별로 관심이 없는 내용일 수 있을 것입니다. 하지만 딱딱한 이론에서 벗어나 공부하였던 내용들이 실제로 어떻게 적용되고 활용되는가를 들어보는 것도 학습에 충분히 도움이 될 수도 있을 것 같다는 생각에서 한 번 소개해보았습니다. 끝.
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